Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале

*Если Ваш браузер не поддерживает отправку формы через javaScript, пожалуйста, направьте свой отзыв на info@medexpert.by или на наш Viber +375 33 376 02 80.

Жанна
06.09.2016

Хочу выразить слова благодарности всему персоналу Вашего центра! Приезжали к Вам 05.09.2016 года и остались очень довольны результатом. Удалили 2 зуба под наркозом. Особую благодарность хочу выразить Дмитрию Владимировичу и Юлии Александровне за внимательное отношение, профессионализм. Все подробно объяснили, ответили на все волнующие вопросы. Поэтому если еще понадобиться помощь, будем приезжать к Вам, несмотря на то, что мы из Гомеля. Спасибо!

Надежа Бычек
07.08.2016

Нашему ребенку 1 год и 11 месяце, т. к. нам не смогли помочь в лечении зубов в Гродно, нам пришлось ехать в Минск, о чем мы ни разу не пожалели. Теперь о главном. Нам сделали за 25 минут - 7 зубов под седацией!!!! Это потрясло мое сознание, потому что выйдя из центра я все время думала : \" Как бы я лечила своей дочери зубы если бы не приехали сюда? Сколько ей надо было бы вытерпеть боли и слез ведь это маленький ребенок и с ней не договоришся!? \". Все прошло хорошо, к нам все время подходили и наблюдали ребенка после процедуры, ответили на все интересующие вопросы. Нас встретили тепло и профессионально. Хотим выразить огромную благодарность за оказанную помощь и всему персоналу, а так же лечущему врачу Ирине Владимировне, вы нам подарили замечательную улыбку!!! Всем советуем!!!!!

Ольга
31.07.2016

Приезжали с ребенком из Полоцка на консультацию. Остались очень довольны - цены ниже чем у нас, отношение в разы лучше, профессионализм на порядок выше. Ребенок даже не понял, что произошло. Комарик укусил и все, проснулись уже с подлеченными зубками.

Лопатина Светлана
09.07.2016

Добрый день! Хочу выразить благодарность всему персоналу за Ваш профессионализм! Чувствуется, что работает вся команда! Во сне вылечили три зуба с пульпитом, один зуб был удален и залечен кариес. Моей дочке 5 лет и у нее был панический страх от стоматологов. Это просто сказка! Я и представить не могла, что за один раз можно сделать все зубы и без страха и боли у ребенка. Уже не знали где и как нам лечить зубы. Ребенок не поддовался ни на какие уговорили и подарки. О вашем методе лечения зубов во сне мы узнали в другой стоматологии. Они нам вас посоветовали, за что я и им благодарна.))
Рекомендую всем родителям, у которых детки боятся лечить зубы, доверить своего ребенка профессионалам. Ваш ребенок будет вам благодарен, что вы избавили его от боли и страха, подарив ему здоровые зубки во сне. Спасибо Вам от нашей всей семьи!

Варвара
05.07.2016

Удалили под наркозом, а не под седацией, ребёнку трёх лет три передних зуба. Я пришла в клинику совершенно не уверена в том, что это было необходимо 100%. На вопрос о возможном восстановлении зубов, врач с ухмылкой ответила, что у вас же ребёнок не кинозвезда, чтобы зубы были в идеальном состоянии... Убедили в том, что полюбому надо удалять один, без снимка. Тк там остался пенек. И заодно сказали надо удалять соседние два, потому как их вроде как ждёт та же участь. И это не седация, а таки самый обычный наркоз! Совет заключается в следующем: НЕ ВЕРИТЬ БЕЛАРУСКОЙ МЕДЕЦИНЕ. Выехать хотя бы в соседний Киев и сделать всё по человечески и красиво. Без последующей психологической травмы у мамы и беззубого ребёнка

Центр Семейной Стоматологии

Добрый день, Варвара!

Спасибо за актуальный вопрос. Действительно путаница между терминами «наркоз» и «седация» существует. Подробно эта информация освещена в статье по адресу http://medexpert.by/narkoz-v-stomatologii/narkoz-sedatsiya/. В «Центре Семейной Стоматологии» общая анестезия сочетается с местной, что позволяет применять более низкие дозы препаратов, работать на уровне глубокой седации и соответственно минимизировать вероятность побочных эффектов и осложнений.

Все манипуляции делаются только по медицинским показаниям и по согласованию с родителями или законными представителями ребенка (данный факт фиксируется в карточке пациента подписью пациента или его представителя). Для анализа объема лечения, его эффективности и показаний к его выполнению прошу Вас сообщить на электронный адрес Вашу фамилию и дату лечения. После чего будет проанализирована медицинская документация и с Вами дополнительно свяжутся для разъяснения возникших у Вас вопросов.

Спасибо!

Ольга
29.06.2016

Приезжали из Пинска с дочкой (3,2 годика). К нам отнеслись очень внимательно, предложили чай, так как мы были с дороги. Доктора очень умело отвлекали малышку, пока ставили наркоз. В итоге ребенок сидел смирно, хлопая удивленными глазками и так и уснул. Я очень рада, что моя Мила не будет теперь бояться докторов. Жаль только, что в это заведение приходят с детьми, которых заранее запугали. Пришлось долго объяснять ребенку, что мальчик кричит на весь коридор, потому что он трусишка и не хочет иметь красивые зубки. Отдельное спасибо администратору за чуткость и понимание.

Екатерина
27.06.2016

26.06.2016 г. приехали лечить зубки ребенку (ребенку 2.9) из г. Барановичи. Ничего лично про стоматолога говорить не буду, т. к. до лечения зубов, к сожалению, дело не дошло. Соблюдали все требования для проведения наркоза! Нам несколько раз пытались поставить катетер, искололи ребенка, но все без успешно, в итоге у ребенка жуткая истерика. Кроме того, после неудачных действий, никто из сотрудников к нам больше не подошёл, нам не дали никаких рекомендаций, консультаций, дальнейших действий! Сразу же приступили к другим пациентам! В итоге, мы отправились домой с не по лечеными зубками, но еще плюс с синяками на ручках и ножке у нашего ребенка. Да и мы, родители, ехали в надежде, что зубки ребенку вылечат, а домой приехали ни с чем!!!

«Центр Семейной Стоматологии»

Добрый день, Екатерина Владимировна! Спасибо за Ваш отзыв.

Руководство центра и персонал искренне сожалеет о случившимся! Уверяем Вас, что специально причинять боль Вашему ребенку никто не собирался. При проведении внутривенного наркоза\\седации всегда сохраняется вероятность повторных попыток катетеризаций периферических вен, гематом в местах инъекций, головокружения и тошноты после наркоза\\седации, психоэмоционального возбуждения во время катетеризации вены и после пробуждения. Необходимо отметить, что подобные осложнения или побочные эффекты встречаются при любом виде наркоза и могут иметь место в деятельности любого медицинского учреждения. В данном случае в местах инъекций могут появиться покраснения, посинения, зуд. Очень надеемся, что эти осложнения вскоре пройдут.

После неудачных попыток катетеризации периферических вен произошла несогласованность действий в связи с тем, что Вы с ребенком покинули помещение стоматологии, а администратор не смог выяснить у Вас дальнейшие планы. И так как следующие пациенты уже пришли с ними начали работать и не смогли уделить Вам должного внимания, когда Вы вернулись.

Как правило, все сотрудники (и стоматологи, и анестезиологи, и администраторы) стараются дать исчерпывающую информацию по компетентным для них вопросам и всегда общаются с пациентами и в доступной форме объясняют все тонкости лечения, возможных осложнений и прогнозов.

Обратная связь с пациентами - основной источник идей по совершенствованию работы любого учреждения, осуществляющего деятельность в сфере услуг. Поэтому в рамках нашего медицинского центра действует специальная комиссия по рассмотрению обращений граждан. Ваше обращение рассмотрено на заседании комиссии. По результатам заседания составлен протокол. Копия протокола, как и ответ на Ваше обращение направлены на Ваш почтовый адрес.
Благодарим вас за непосредственное участие в совершенствовании деятельности нашей организации.

Мы дорожим всеми пациентами и их мнением.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

С уважением, «Центр Семейной Стоматологии».

Виталий
04.06.2016

Панически боялся стоматологов, после посещения этого центра полностью изменил свое мнение. Очень приятный персонал, отличные специалисты в своем деле.
Спасибо за здоровые зубы , без боли и неприятных ощущений, всем знакомым рекомендовал данный центр

Горбач Анастасия
31.05.2016

27.04.2016 лечили зубы ребёнку. Очень внимательный и приветливый персонал!!Самое главное, что удалось попасть к врачу в день звонка (администратор, зная, что у ребёнка болит зуб, перезвонила, когда появилось «окно» в расписании)

Марина Севостёнок
28.05.2016

Я очень довольна лечением и обслуживанием персонала.Хочу поблогадорить персонал за качественное обслуживание клиентов. Большое спасибо за лечение моей дочери Севостёнок Лидии


Каждый человек, прежде чем решиться на лечение зубов, стремится узнать отзывы о стоматологах конкретной клиники. В этом разделе мы собрали реальные впечатления клиентов «Центра Семейной Стоматологии» ООО «Медэксперт», оставленные на сайте или же в книге предложений. Здесь каждый желающий может разместить свое мнение о лечении в клинике. Нам очень приятно слышать от вас хорошие слова, но также мы готовы воспринимать критику, чтобы стать еще лучше! «Центр Семейной Стоматологии» оказывает широкий спектр специализированных услуг, какие же отзывы о врачах стоматологах оставляют посетители?

Детская стоматология

Детям необходимо начинать посещать стоматолога еще в дошкольном возрасте. Очень важно, чтобы первые визиты проходили в спокойной атмосфере, без боли. В противном случае у малыша возникнет стойкая ассоциация между стоматологом и болью, в дальнейшем затащить ребенка на прием без истерик будет очень проблематично.

Почему отзывы родителей о «Центре Семейной Стоматологии», оставленные в книге предложений, полны благодарности? Во-первых, прием осуществляют детские стоматологи, прошедшие специальную подготовку и знающие особенности лечения малышей. Благодаря этому, врачам удается найти подход к каждому ребенку. В результате чадо не кричит и не плачет, а родители спокойны.

Во-вторых, по показаниям манипуляции могут проводиться под наркозом, а значит ребенок не будет чувствовать боли. В чем преимущество общего обезболивания? За один прием можно сделать несколько процедур, например, вырвать более одного зуба.

Что еще пишут родители в отзывах о «Центре Семейной Стоматологии»? Они пишут «спасибо», ведь их дети в этой клинике не отказываются от общения со стоматологом и не плачут от боли.

Терапевтическая стоматология

Необходимость посещения стоматолога у многих людей вызывает далеко не самые приятные эмоции, что и неудивительно. Все мы родом из детства и наверняка у каждого взрослого человека имеется воспоминание, когда на приеме стоматолог обещал, что больно не будет, а получалось наоборот.

Конечно, двадцать-тридцать лет назад стоматологи так действовали вовсе не из-за вредности, в их расположении не было современных безболезненных методов лечения, доступных сейчас. Особенностью клиники «Медэксперт» является проведение стоматологических процедур под наркозом. Больше никаких переживаний и боли!

Взрослые пациенты в своих отзывах руководствуются не только эмоциями, но и имеющимся опытом. Ведь многие сталкиваются с некачественным лечением зубов из-за чего их затем приходится перелечивать. Лечение зубов в «Центре Семейной Стоматологии» осуществляется настоящими профессионалами своего дела, поэтому каждая задача им по плечу, в чем убеждаются посетители клиники.

Имплантация и протезирование

Процедура имплантации зубов требует нескольких посещений стоматолога. Сначала проводится подготовка ротовой полости к процедуре, затем вживляется имплантат и только когда он приживется, устанавливается коронка. Конечно же, каждому человеку хочется, чтобы его лечил хороший стоматолог, отзывы помогут выбрать проверенного специалиста. От того насколько профессионально будет проведена имплантация, зависит и «продолжительность жизни» нового зуба. Качественно установленный имплантат с коронкой может прослужить человеку долгие годы. В отзывах благодарные клиенты «Центра Семейной Стоматологии» пишут о том, что установленный зуб прочный и надежный.

Кроме того, пациенты всегда остаются довольны эстетичным видом улыбки после процедуры. Стоматологи тщательно подбирают оттенок и форму будущего зуба. В итоге никто не догадается, что зубы ненастоящие.

Но самое главное подтверждение качества нашей работы — это здоровые и счастливые клиенты!